DEMKOP GRUP – Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

• SATICI: Demkop Grup Demir Çelik ve Genele Paz. San. Tic. Ltd. Şti.
• Adres: Beylikdüzü OSB Mah. Birlik San. Sit. 3. Cad. No:65 Beylikdüzü / İSTANBUL
• Telefon: +90 212 879 0521 | E-posta: satis@demkop.com
• ALICI: Web sitesi (https://demkop.com) üzerinden veya dijital kanallarla sipariş veren kullanıcı.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen demir-çelik ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, miktarı, teknik standartları (EN, DIN, ASTM vb.) ve satış bedeli sipariş formunda belirtildiği gibidir.

Ürünler, beraberinde ilgili kalite sertifikaları (MTC) ile birlikte sevk edilir.

4. ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI

Ödemeler; Banka Havalesi/EFT veya kredi kartı ile gerçekleştirilir.

Sipariş edilen ürünler, stok durumuna göre taahhüt edilen süre içerisinde (mücbir sebepler hariç) Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine sevk edilir. Lojistik masrafları, aksi belirtilmedikçe Alıcı'ya aittir.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALAR (KRİTİK MADDE)

5.1. Cayma Hakkı: Alıcı, standart stok ürünlerinde (herhangi bir kesim, büküm veya işleme tabi tutulmamış rulo, plaka veya profiller) teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. 5.2. İstisnalar (İade Edilemeyecek Ürünler): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/b uyarınca; "Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar" kapsamında olan; Alıcı'nın talebiyle belirli ölçülerde kesilmiş (Lazer, Plazma, Giyotin kesim), delinmiş, bükülmüş veya özel işleme tabi tutulmuş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. AYIPLI MAL VE İADE PROSEDÜRÜ

Teslimat sırasında hasar görmüş veya sipariş formundaki teknik speklere (kalınlık, tolerans, malzeme kalitesi) uymayan ürünler için Alıcı'nın iade ve değişim hakkı saklıdır. Bu durumda kargo/lojistik maliyeti Satıcı tarafından karşılanır.

7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda İstanbul (Bakırköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.