DEMKOP GRUP – Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

Demkop Grup Demir Çelik ve Genele Paz. San. Tic. Ltd. Şti. (“Demkop Grup” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami önem veriyoruz. İşbu metin, web sitemizi ziyaret eden ve ticari süreçlerimizde yer alan tarafları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Ticari Unvan: Demkop Grup Demir Çelik ve Genele Paz. San. Tic. Ltd. Şti.

Adres: Beylikdüzü OSB Mah. Birlik San. Sit. 3. Cad. No:65 Beylikdüzü / İSTANBUL

Telefon: +90 212 879 0521 / +90 542 236 0520

E-posta: satis@demkop.com

Mersis No: [Varsa buraya ekleyiniz]

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Demkop Grup ile kurduğunuz ticari ilişki kapsamında aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

Kimlik ve İletişim: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, firma bilgileri.

Müşteri İşlem: Teklif talepleri, sipariş geçmişi, fatura ve ödeme bilgileri, sevkiyat detayları.

İşlem Güvenliği: IP adresi, web sitesi trafik kayıtları ve çerez (cookie) bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde şu amaçlarla işlenir:

Demir-çelik ürünlerine yönelik teklif süreçlerinin yönetilmesi ve satış sözleşmelerinin kurulması.

Lojistik ve sevkiyat operasyonlarının (rulo dilme, sac kesim vb. hizmetlerin teslimi) planlanması.

Yasal mevzuattan kaynaklanan faturalandırma ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

Müşteri taleplerine hızlı dönüş sağlanması ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması.

Şirketimizin ticari güvenliğinin ve operasyonel verimliliğinin artırılması.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, "Bilme Gereği" ve "Amaca Bağlılık" ilkeleri çerçevesinde;

Lojistik Çözüm Ortaklarına: Ürünlerin sevkiyatı ve teslimatı amacıyla,

Yetkili Kamu Kurumlarına: Vergi mevzuatı ve diğer yasal bildirim yükümlülükleri kapsamında,

Finans Kuruluşlarına: Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla, ilgili mevzuata uygun olarak aktarılmaktadır. Verileriniz, rızanız olmaksızın asla reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Verileriniz; web sitemizdeki teklif formları, WhatsApp hatlarımız, e-posta yazışmaları ve fiziki ziyaretler aracılığıyla toplanmaktadır. İşleme faaliyetimiz; "sözleşmenin kurulması ve ifası", "hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi" ve "meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

6. Haklarınız ve Başvuru

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme ve uğradığınız zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için satis@demkop.com adresine güvenli elektronik imza ile veya Şirket adresimize yazılı olarak başvuruda bulunabilirsiniz.